Hice una reserva usando Hotels.com e intenté ponerme en contacto con su servicio al cliente para cancelarla. Desafortunadamente, no pude comunicarme con ellos a tiempo y el plazo para la cancelación expiró. Necesito que se solucione mi problema. El dueño del hotel hizo una reserva para mí usando Hotels.com y me informó que tendría que pagar al llegar al hotel. Recibí una llamada del hotel. Necesito que se solucione mi problema de inmediato. Realmente espero que Hotels.com pueda encargarse de esto y ayudarme con mi problema de reserva lo antes posible. Gracias por su atención.
Hice una reserva en Hotels.com, pero no pude encontrar a nadie que me ayudara a cancelarla. Como resultado, aunque no hice el check-in, el hotel dedujo el pago. Estoy escribiendo con la esperanza de encontrar a alguien que pueda ayudarme a recuperar mi dinero. Sinceramente espero que se pueda encont...
Hotels.com canceló mi reserva a través de su sistema, dejándome sin vacaciones y sin mi dinero. Siento que Hotels.com me ha causado un gran malestar. No han aceptado la responsabilidad por el error en su sistema y no han brindado ninguna asistencia. Conectar con el servicio al cliente ha sido una ex...
Reservé un hotel a través de Hotels.com y pagué con mi tarjeta de crédito. Unos días después de la reserva, el propietario del hotel me llamó y me dijo que iba a vender el hotel y que si no cancelaba la reserva yo mismo, sería perjudicado durante las vacaciones. Informé de la situación a Hotels.com....
Reservé una habitación a través de Hotels.com, pero el hotel me contactó directamente, instándome a cancelar debido a una 'actualización de precio'. En lugar de cancelar, llamé al servicio de atención al cliente de Hotels.com. Me aseguraron que si el hotel cancelaba, harían todo lo posible para acom...
Realicé una reserva a través de Hotels.com para un hotel que requería una estancia mínima de 3 noches, pero el sistema no me informó de esta condición y pude reservar solo por 2 noches. Posteriormente, el propietario del hotel se comunicó conmigo para informarme sobre este requisito que desconocía p...
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