Vivo en Bolu y compré una lavadora Hoover. El único servicio autorizado en Bolu vino e instaló la máquina. El período de garantía de la máquina continúa. Hace unos días, cuando mi esposa vio que el plástico dentro del tambor se había salido de su lugar, me registré en el número de teléfono 850 de Hoover ya que estaba bajo garantía. El único servicio autorizado de Hoover en Bolu vino hoy (24 de enero de 2024 - miércoles). Y aunque estaba bajo garantía, dijo que reemplazaría la parte de plástico desplazada - parte de baquelita por una tarifa. Cuando me negué, se fue sin reemplazarla. No pude aprobar este movimiento de una empresa bien conocida y de calidad como Hoover. Exijo que la parte de plástico dentro de la lavadora sea reemplazada sin costo ya que la garantía continúa. Espero esto de la marca Hoover. Saludos, cordiales...
Hola, Hace aproximadamente 1.5 años compré una lavadora-secadora Hoover Hle H9A2TE-17. Desde febrero de 2024, la máquina no ha estado secando la ropa, dejándola mojada. El lunes 11 de marzo de 2024, llamé al servicio de Hoover (0850 811 1290) y registré una solicitud de reparación. Me dijeron que ...
Compré una lavadora Hoover HDP 4149ambc/1-s con una capacidad de lavado de 14 kg y una capacidad de secado de 9 kg hace aproximadamente un año. Recientemente, las aletas del tambor se rompieron. El 15 de julio de 2023, el servicio autorizado llegó y dijo que pedirían la pieza. No he recibido actuali...
Compré una lavadora Hoover hace unos 2.5 años y recientemente el panel táctil dejó de funcionar. El día 24 del mes, me comuniqué con el servicio autorizado para reportar el problema. Al día siguiente, el 25, el servicio autorizado local se puso en contacto conmigo para ver si el problema se había re...
Compré una lavadora Hoover hace aproximadamente tres meses, y solo 1 mes y 3 días después de la compra, experimentó una falla grave. El chasis de la máquina estaba deformado en los lados y la puerta de drenaje se volvió inoperable. El técnico de servicio dijo que necesitaban pedir piezas, lo que mar...
El tambor de mi secadora Hoover no giraba, lo que hacía imposible secar la ropa. El técnico de servicio identificó un problema con la rampa del tambor y se llevó la máquina para repararla. Una semana después, regresaron, insistiendo en que había sido reparada. Desafortunadamente, después de solo un ...
Comentarios