El pasado marzo, compré una aspiradora robot Homend Alex Pro 1283H. Lamentablemente, el dispositivo dejó de funcionar después de solo dos meses de uso. Lo llevé al centro de servicio autorizado para su reparación. Me informaron en el centro de servicio que no tienen piezas de repuesto para mi modelo en particular. Al principio, sugirieron reemplazar toda la unidad por una nueva. Por otro lado, Karaca está sugiriendo un reembolso en lugar de un reemplazo. ¿Podrían por favor proporcionarme un reemplazo para la defectuosa aspiradora robot Homend Alex Pro 1283H? También sería genial si Karaca pudiera disculparse por las molestias causadas.
Hola, compré el modelo Homend Alex Laser 1281H en enero, el cual prometía una autonomía de 100 minutos pero solo puede operar durante 45 minutos. A pesar de haber sido enviado al centro de servicio dos veces, no se ha proporcionado una solución, no se ha ofrecido un producto equivalente, ni se han r...
El modelo de robot aspiradora Homend Alex Laser Pro 1283H, que compré en el sitio web de A101 el 31 de octubre de 2023, no se carga completamente. Cuando lo conecto al enchufe, muestra que está cargado, pero tan pronto como lo desconecto, la carga baja al 84%. Contábamos con la garantía de 60 días d...
El 6 de noviembre de 2021, compré un robot aspirador de la marca Homend, modelo Alex, en la tienda Karaca del centro comercial Novada y pagué 1250,00 ₺ por él. Utilicé el producto solo unas pocas veces, pero encontré un problema con la carga. Envié el artículo al servicio de garantía y me ofrecieron...
Compramos el robot aspirador Karcher RCV5 el año pasado, y funcionó bien durante unos meses. Sin embargo, pronto dejó de aspirar aunque seguía en funcionamiento. Lo llevamos al centro de servicio y, después de unas semanas, decidieron que necesitaba ser reemplazado. Pero como perdimos el recibo, se ...
Nuestra aspiradora, que compramos el 22 de julio de 2023 y aún está en garantía, se rompió después de solo un mes de uso. El mecanismo móvil del accesorio dejó de girar y la luz frontal dejó de funcionar. Después de eso, contacté con el servicio, quienes me dijeron que la llevara de vuelta en 20 día...
Comentarios