Solicito reembolso por cobro no autorizado en mi tarjeta por HelpPay
El día 06.06.2025, noté que se realizó un cargo no autorizado de 236,97 ₺ en mi tarjeta de crédito terminada en 9654 por parte de Google *Microsoft. App g.co/helppay#GB. No di mi consentimiento ni recibí ninguna notificación previa sobre esta transacción. Como consumidora, exijo el reembolso total e inmediato del monto cobrado sin mi autorización, conforme a la ley de derechos del consumidor de la República de Turquía. Solicito que el importe sea devuelto íntegramente a mi tarjeta de crédito lo antes posible. Si no recibo una solución rápida a este problema, me reservo el derecho de iniciar acciones legales para proteger mis intereses. Espero una pronta respuesta y resolución a mi solicitud.


