Google One - Se realizó un cobro no autorizado en mi cuenta
El día 27.06.2025, noté que Google One realizó un cobro de ₺719,99 directamente de mi tarjeta bancaria sin mi consentimiento previo. Este importe no corresponde a ningún servicio que haya solicitado ni a un cargo estipulado en algún contrato que haya firmado con la empresa. Me preocupa que se haya efectuado este cargo sin que se me haya pedido confirmación o contraseña alguna, y sin que yo haya recibido información previa al respecto. Como usuario, considero que esta situación me ha causado una gran molestia y confusión, ya que no autoricé ningún pago y no se me notificó en ningún momento. Por todo lo anterior, solicito a Google One que me reembolse el importe cobrado de ₺719,99 y que revise sus procesos de cobro para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro.
