Hellotickets retrasa entrega de entradas para el Mundial 2026, exijo solución

Compré a través de Hellotickets unas entradas para un partido del Mundial 2026 que se disputará el 18 de junio de 2026 en Los Ángeles. Realicé la compra en enero por un total aproximado de $85.000 pesos, y cuento con la “Order Confirmation & Payment Receipt 1900847” como comprobante de la operación. A día de hoy aún no he recibido las entradas, lo cual me genera mucha preocupación considerando la importancia del evento y la planificación del viaje. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente y únicamente me han pedido paciencia, indicando que en muchos casos las entradas llegan el mismo día del evento, algo que considero totalmente inadecuado para un partido de estas características. Solicito que Hellotickets envíe de forma inmediata las entradas correspondientes a mi pedido 1900847, de manera que pueda asistir al partido sin incertidumbre ni riesgo de quedarme sin acceso el día del encuentro.