Reclamo Por Cargos No Autorizados en mi Cuenta HBO Max
Adquirí la suscripción HBO Max TV Plus a través de mi iPhone 11, pagando con mi tarjeta de crédito un importe mensual de 129 ₺ durante un tiempo limitado. Después de la compra, mi cuenta quedó inactiva, pero se siguieron realizando cargos sin mi consentimiento. En concreto, el 8 de febrero se debitó 129 ₺, el 10 de febrero otro cargo de 129 ₺, y posteriormente, el 8 y el 10 de abril, se volvieron a cargar 129 ₺ en cada ocasión. A pesar de estos pagos, la cuenta no está activa y no puedo acceder al servicio que he pagado. Poseo la información de los pedidos y facturas correspondientes a cada transacción. Por ello, solicito que se devuelvan todos los importes cobrados de forma indebida o excesiva y que mi cuenta sea reactivada antes del 8 de junio, tal como corresponde. Agradezco que se atienda mi petición con la mayor celeridad posible.
