Hay Day, no recibo recompensas de publicidad en mi cuenta

12 de mayo 14:01

Llevo mucho tiempo jugando a Hay Day y, desde el primer día que abrí el juego, no he podido ver ningún anuncio ni recibir la recompensa correspondiente. He probado la misma cuenta tanto en un teléfono Android como en un dispositivo Apple, pero en ninguno de los dos aparecen los anuncios. Actualmente estoy en el nivel 115 y, a pesar de ello, mis recompensas de publicidad siguen inactivas. Mi hermana, que está en el nivel 85, al enviar sus barcos recibe 16 materiales de mejora, mientras que yo, al enviar los míos, rara vez obtengo más de tres. Esta diferencia tan grande resulta realmente frustrante. Actualizo el juego de forma regular, pero el problema persiste sin solución. Abrí una segunda cuenta de Hay Day en el mismo teléfono y, sorprendentemente, en esa cuenta sí aparecen los anuncios, aunque solo está en el nivel 10. Es decir, el mismo dispositivo y el mismo juego ofrecen recompensas en una cuenta y no en la otra, lo que considero una gran inconsistencia que está afectando mi experiencia y me está desanimando a seguir jugando. Utilizo un Redmi 13 Pro+ 5G y mi nombre de usuario es "Ppoo?". Solicito que revisen por qué mis recompensas de publicidad están desactivadas y que se activen lo antes posible.

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