Hay Day, compré por error decoración y quiero recuperar diamantes
Hace unos días, mientras participaba en el festival de diseño en el juego Hay Day desde la plataforma iOS, adquirí accidentalmente la decoración llamada “diana demoníaca”. Esta compra no fue intencional y, como resultado, se descontaron 399 diamantes de mi cuenta. Actualmente, la decoración está guardada en mi almacén, pero realmente no la deseo y me gustaría devolverla para recuperar mis diamantes.
He intentado varias veces contactar con el soporte dentro del juego para solicitar la devolución y el reembolso de mis diamantes, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta. El sistema de ayuda me obliga a elegir temas constantemente y me redirige a diferentes apartados, lo que dificulta obtener una solución directa. Sé que otros jugadores en situaciones similares han logrado recuperar sus diamantes, por lo que solicito que se me brinde el mismo trato y se resuelva mi caso. Mi nombre de usuario es P****. Espero una respuesta rápida y una solución efectiva para este inconveniente.
