Compré 800 diamantes en el juego al mediodía y gasté 475 en diferentes funciones. Esperaba tener 325 diamantes restantes, pero cuando volví a entrar al juego por la noche, noté que todos mis diamantes habían desaparecido de mi cuenta. No entiendo cómo sucedió esto, ya que realicé la compra correctamente y el pago en ₺ se reflejó en mi cuenta bancaria. Me siento muy decepcionada porque no solo he perdido los diamantes, sino también el dinero que pagué. No tengo información clara sobre cómo recuperar mi dinero o los diamantes perdidos. Me gustaría recibir orientación sobre el proceso de reembolso y saber si es posible restaurar los diamantes en mi cuenta. Agradecería una pronta respuesta y solución.
Anoche realicé una compra de diamantes dentro del juego y pagué el monto correspondiente en ₺. La transacción fue aprobada y el dinero se descontó de mi cuenta, pero los diamantes que compré no aparecieron en mi cuenta del juego. Pensando que podría tratarse de un error temporal, decidí salir del ju...
Compré diamantes dentro del juego Mobile Legends Bang Bang, pero los diamantes no se reflejaron en mi cuenta. Intenté realizar el proceso varias veces y no tuve éxito en recuperar el dinero ni los diamantes. También envié correos electrónicos tanto al soporte como a Mobile Legends Info, pero hasta e...
¡Hola a todos! ¡Esto es frustrante! Hice una compra como invitado de Diamantes en Mobile Legends: Bang Bang. La orden se procesó, mi cuenta fue cargada con ₺ [cantidad], pero los Diamantes nunca aparecieron en mi juego. Ahora estoy sin los Diamantes y mi dinero se ha ido. ¡Quiero un reembolso!
Hola, el 04.08.2024, hice una compra de 1000 diamantes a través de la aplicación del juego. Sin embargo, el 05.08.2024, la misma compra apareció nuevamente en mi cuenta, pero ni hice esta compra ni recibí diamantes adicionales. Este mes, se realizó otro cargo en mi cuenta el 05.09.2024 por ₺490, per...
Compré ₺125 en diamantes y un adicional de ₺25 en Mobile Legends. Sin embargo, cuando revisé mi cuenta, vi que se me había cobrado un extra de ₺125. Presenté una queja y me reembolsaron el monto, pero ahora mi cuenta muestra -270 diamantes, alegando que los obtuve ilegalmente. Esto es completamente ...
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