H&M no acepta la devolución de mis artículos
Mi esposo me compró un par de artículos en la tienda H&M de Bodrum el 11/6. Vivimos en Datca, y no hay ninguna tienda en Datca ni cerca de donde vivimos. Se negaron a aceptar nuestra solicitud de devolver los artículos por mensajería. Esperamos, pero no hubo ocasión ni tiempo para viajar esa distancia. Cuando llamé al servicio de atención al cliente hoy para quejarme de esta situación desconcertante, me dijeron que como habían pasado 30 días, ya no tenían la obligación de aceptar la devolución y no responderían a mi queja. Mi amiga viajará a Izmir (a 350 km de distancia) la próxima semana, así que me gustaría que mis artículos fueran aceptados por la tienda de Izmir o por un servicio de mensajería. Saludos
