H&M Turkey: Mis pedidos no aparecen en la app
He estado usando la app de H&M Turkey para hacer mis pedidos últimamente, así que compré un par de cosas durante el fin de semana, pero no aparecen en mi historial de pedidos en línea. El pago fue descontado de mi cuenta bancaria, pero parece que los pedidos no se procesaron. Me siento estafada, ¿quién no lo haría? Intenté con mucho esfuerzo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente sobre este problema. Pero no pude comunicarme con ellos por más que lo intenté. Esperé como una hora y nadie me ayudó, nadie se molestó en responder o darme algún soporte. Tener que lidiar con un servicio de atención al cliente terrible por un problema que no debería haber ocurrido en primer lugar es desafortunado para mí. Debería recibir lo que pagué, ¿verdad? O si no, al menos debería recuperar mi dinero.
