Compramos el asiento de coche todo-en-uno Milestone para mi hijo, pensando que sería una opción segura y duradera. Menos de un año después, el acolchado del reposacabezas simplemente se desprende. Naturalmente, me asusté y contacté con el servicio al cliente. ¿La primera respuesta que recibo? Simplemente vuelve a colocar el acolchado tú mismo. ¿En serio? ¿Eso es todo? No es exactamente la tranquilidad que estaba buscando. Insistí en obtener información sobre si pegarlo de nuevo era seguro, y para mi sorpresa, dijeron que tenía que reemplazar todo el asiento del coche. Pagamos $200 por él y nos dicen que lo arreglemos nosotros mismos... No es precisamente inspirador de confianza, especialmente cuando se trata de la seguridad de mi hijo. Para un asiento que se supone que debe durar a medida que crecen, esto es una broma.
Comentarios