Gotogate Royal Air Maroc boleto, se cobró Más sin mi consentimiento
El 06.08.2025, compré un boleto de avión de Royal Air Maroc a través de GO to Gate. En el sitio web, el precio del boleto se mostraba como ₺155,000, pero sin mi consentimiento, se cargaron ₺161,000 a mi tarjeta de crédito VISA. Aunque se indicaba que la transacción se realizaría en liras turcas, el cobro se efectuó en base al tipo de cambio del dólar, generando así una diferencia de ₺6,000. Cuando contacté al servicio al cliente de GO to Gate, me remitieron al banco. Sin embargo, el banco explicó que la transacción se realizó según el tipo de cambio y que la responsabilidad era de GO to Gate, por lo que no podían ayudarme. Como resultado, quedé atrapado entre ambas instituciones y mi problema sigue sin resolverse. Espero que GO to Gate me reembolse el monto cobrado en exceso de ₺6,000. Si esto no es posible, solicito que se cancele mi boleto y se me devuelva la totalidad del importe pagado. Solicito una pronta solución a este asunto.
