Solicito reembolso por suscripción cancelada de app en Google One
Después de haber utilizado la suscripción mensual de Google One Gemini que me asignó Google, cancelé el servicio en diciembre de 2024. Sin embargo, el 2 de enero de 2026 observé que mi tarjeta Worldcard de Yapı Kredi fue cargada por Google con un importe de 719 ₺, como si la suscripción cancelada se hubiera reactivado. Al contactar tanto con Google como con el banco, me informaron que la operación no era fraudulenta, pero que no se efectuaría ningún reembolso. No acepto que se me vuelva a cobrar sin mi autorización una suscripción que ya había cancelado, y considero este cobro como una práctica injusta e ilícita. Exijo la devolución íntegra de los 719 ₺ cobrados indebidamente y que la suscripción quede cerrada permanentemente, sin posibilidad de futuros cargos. De no cumplirse, presentaré una denuncia ante el Ministerio de Comercio y todas las autoridades competentes.
