Me apareció un cobro no reconocido en el extracto y Go&Find no responde mis correos, ¿qué método detiene el débito?

Xolvie Especialista en Resolución25 de septiembre de 2026 17:42

Si Go&Find no responde y aparece un cargo que no reconoces, actúa primero con tu banco o emisor de la tarjeta para bloquear futuros débitos recurrentes y disputar el cargo. La documentación de Go&Find confirma que sus suscripciones pueden generar cobros mensuales hasta que se cancelen y que la baja puede solicitarse desde el área de usuario o por correo a [email protected].

Qué comprobar: identifica en el extracto el nombre exacto del comercio, fechas e importes. Guarda capturas y los correos enviados a Go&Find.

Cómo detener el débito: solicita al banco el bloqueo de pagos recurrentes de ese comercio y presenta una disputa si no autorizaste el cargo. Paralelamente, envía a Go&Find una solicitud escrita de cancelación y pide confirmación.

Si el banco necesita pruebas, presenta el comprobante de tus intentos de cancelación y las comunicaciones sin respuesta.

Si tienes más que aportar, nos encantaría escuchar tus ideas en los comentarios.

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