Gillette Sensör3+ Presenta Error de Producción y Rechazan Devolución
Hace tres días adquirí una cuchilla de afeitar Gillette Sensör3+ en Alda Market, ubicada en Menteş, Mersín. Al usar el producto, observé que la cabeza se desprende del cuerpo, lo que genera un serio riesgo de seguridad y reduce considerablemente la comodidad durante el afeitado. Decidí llevar la cuchilla a la tienda para solicitar su devolución o cambio, pero el personal se negó a aceptar la solicitud porque no presentaba el ticket de compra. A pesar de que el artículo es prácticamente nuevo y presenta un evidente defecto de fabricación, no se me ofreció ninguna solución. Por ello, exijo que Gillette reemplace la cuchilla defectuosa por una nueva y que, durante este proceso, se me contacte al número de teléfono 0534 *** ** ** para informar sobre la resolución del problema y la compensación por el perjuicio sufrido.
