El servicio de atención al cliente de GeoZilla no responde a mi solicitud de reembolso, ¿cómo puedo obtener ayuda?

Si el soporte de GeoZilla no responde a tu solicitud de reembolso, comienza enviando un ticket completo a través de su Centro de Ayuda oficial (GeoZilla Support → Submit a request) con datos claros como tu correo de cuenta, fecha de compra, recibos y motivo del reembolso.

Asegúrate también de haber escrito a [email protected] e incluir capturas de pantalla o comprobantes de la transacción, ya que la política de reembolso de GeoZilla indica que revisan problemas técnicos y pueden emitir reembolsos según sus condiciones.

Si te suscribiste mediante Apple o Google Play, solicita el reembolso directamente desde reportaproblem.apple.com o desde la opción “Reportar un problema” en Google Play.

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, por favor comparte tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en Xolvie.