GeoZilla realizó cobros durante la prueba gratuita, solicito reembolso
El día 14 de julio inicié una prueba gratuita del servicio GeoZilla en un dispositivo Android y, en menos de dos minutos, se realizaron múltiples cobros en mi cuenta sin mi consentimiento. En ese corto lapso se descontaron montos de 2,99, 0,45, 9,99, 8,99, 0,50 y otras cantidades similares, todos el mismo día y sin que yo autorizara esos pagos ni se me informara claramente que se iban a efectuar cargos de ese tipo. Mi intención era únicamente usar la prueba gratuita, pero el servicio empezó a generar cobros automáticos no deseados. No he recibido ninguna explicación clara de por qué se realizaron tantos cargos seguidos ni por qué se me cobró cuando se suponía que estaba en período de prueba, y la única referencia que tengo asociada al servicio es mi correo electrónico m***@gmail.com. Solicito que se revisen estos movimientos y se me reembolsen todos los importes cobrados el 14 de julio relacionados con GeoZilla, ya que no los autoricé de forma consciente. Asimismo, pido que se bloquee y cancele de manera definitiva cualquier suscripción o renovación asociada a mi cuenta, para evitar que se vuelvan a realizar cargos en el futuro.
