GeoZilla, Pido Devolución de Dinero y Cancelación de Suscripción
Quiero presentar un reclamo contra la aplicación GeoZilla, que descargué en Perú y por la cual se me hizo un cobro de 39,99 en mi tarjeta de crédito el día 18/10. En ningún momento tuve claro qué tipo de plan estaba contratando y la aplicación me resultó muy difícil de usar porque su funcionamiento es complejo para mí. Además, casi todo el contenido y las instrucciones me aparecen en inglés, lo que complica mucho más poder entender las funciones y usar el servicio correctamente. Por este motivo considero que el servicio no es adecuado para mí y que no recibo el beneficio por el que se ha realizado el cobro. Por todo lo anterior, solicito la devolución total del importe de 39,99 cobrado a mi tarjeta de crédito y la cancelación inmediata de cualquier suscripción o cobro recurrente asociado a mi cuenta, para que no se me vuelva a cargar ningún pago en el futuro.
