Cargo no autorizado de GeoZilla, solicito cancelar suscripción y reembolso
Quiero presentar un reclamo por un cobro no autorizado realizado a través de Google Play correspondiente a la aplicación GeoZilla, por un importe de 39,99, cargado el día 11/06/2026. El pago se realizó con mi cuenta y se ha descontado de mi cuenta bancaria, pero la compra fue efectuada por mi hijo menor sin mi permiso ni conocimiento. No he autorizado en ningún momento esta suscripción o compra en GeoZilla y me he dado cuenta del cargo únicamente al revisar los movimientos de mi cuenta bancaria. Considero que se trata de una operación no consentida por el titular del medio de pago. Por todo lo anterior, solicito la cancelación del servicio asociado a esta compra en GeoZilla y el reembolso íntegro del importe de 39,99 a la misma cuenta bancaria con la que se realizó el pago.
