Cargos No autorizados de GeoZilla, Solicito Cancelar La Suscripción
Deseo presentar un reclamo respecto a la suscripción de localización asociada al cargo que aparece en mi estado de cuenta como “Consumo Td Int GeoZilla4app +18576757070”. Me encuentro en Ecuador y, sin haber dado un consentimiento claro y continuado para estos cobros recurrentes, he recibido cargos por este servicio. La suscripción está activa aproximadamente desde el 31 de agosto y hasta la fecha me han descontado alrededor de 20 dólares en total, incluyendo un cobro reciente de 10 dólares que aparece en mi cuenta bancaria. He intentado contactar con la empresa para detener estos cobros, pero no he obtenido respuesta ni una vía clara para cancelar la suscripción. Solicito que se proceda de inmediato a cancelar definitivamente esta suscripción para que no se realicen más cargos a mi cuenta en el futuro y se me confirme por escrito la cancelación para tener la seguridad de que no seguirán efectuándose estos débitos.
Quiero presentar un reclamo por dos consumos realizados a través de Vendepay que no le conozco ni autorizado en la fecha 07/10/ 2026 se cargaron en mi cuenta de dos consumos internacionales asociado a Vendepay: uno por $20 dólares a Vendepay T *Game Inc +197873394** y otro por $40 dólares a vendepay T* vendepay +198773394** los cuales aparecieron en el detalle de movimientos de mi cuenta terminada en 22 1586 1-- yo no he realizado esas operaciones ni he dado mi consentimiento para que se efectúen esos pagos. Solicito que se investiguen de inmediato estos cobros, se proceda a la devolución íntegra de los importes debitados y se bloquee o cancelen cualquier tipo de cargo futuro similar ligado a Vendepay desde mi cuenta. También pido que se me entregue una explicación clara de cómo se han podido realizar estos consumos sin mi autorización.