Gemini, cobro no autorizado en suscripción estudiantil, pido reembolso

Quise aprovechar la campaña de un año gratuito de Google Gemini dirigida a estudiantes universitarios y, tras subir mi documento estudiantil al sistema, descubrí que se habían realizado cargos en mi tarjeta bancaria durante los meses de enero, febrero, marzo y abril. Cada mes se debitó ₺719,99, sumando un total de ₺2.879,99. No noté el problema hasta el 3 de abril, cuando revisé mi extracto, y ese mismo día cancelé la suscripción. No acepto que se me cobre de forma recurrente sin mi autorización para un servicio que, según la oferta, debería ser gratuito durante un año. Al contactar al soporte de Google, me informaron que los pagos los había gestionado la App Store y que ellos no podían intervenir. Apple, por su parte, solo devolvió los últimos dos meses y se negó a reembolsar los dos primeros. He presentado una queja ante mi banco, pero aún no he recibido respuesta. Como estudiante con recursos limitados, el débito de ₺2.879,99 representa una carga económica significativa, y la devolución parcial aumenta mi frustración. Exijo que tanto Google Gemini como Apple investiguen este caso y reembolsen íntegramente los cargos de los cuatro meses, así como una compensación por los inconvenientes sufridos.