Problema de retiro de 2.55 BNB en Binance y silencio de soporte en Gate.io

Han pasado 21 días desde que hice un retiro de 2.55 BNB, pero lamentablemente Binance lo devolvió porque faltaba una etiqueta de dirección. He enviado todos los archivos e información necesarios, incluidos documentos, fotos, capturas de pantalla y el TXID de la transacción para el reembolso. Parece que el dinero ha sido retirado porque se devolvió a ustedes. Hola Gate.io, he estado tratando de ponerme en contacto con su equipo de soporte respecto a mis tres solicitudes de soporte: #1108350, #1107609, #1119118. He intentado comunicarme varias veces pero aún no he recibido respuesta. Por favor, aborden este asunto con prontitud. Estoy harto de esperar; ya han pasado 20 días.







