Han pasado 21 días desde que hice un retiro de 2.55 BNB, pero lamentablemente Binance lo devolvió porque faltaba una etiqueta de dirección. He enviado todos los archivos e información necesarios, incluidos documentos, fotos, capturas de pantalla y el TXID de la transacción para el reembolso. Parece que el dinero ha sido retirado porque se devolvió a ustedes. Hola Gate.io, he estado tratando de ponerme en contacto con su equipo de soporte respecto a mis tres solicitudes de soporte: #1108350, #1107609, #1119118. He intentado comunicarme varias veces pero aún no he recibido respuesta. Por favor, aborden este asunto con prontitud. Estoy harto de esperar; ya han pasado 20 días.
La plataforma de intercambio Gate.io no ha procesado mi solicitud de cambio de correo electrónico durante 20 días. Microsoft cerró mi dirección de correo electrónico y no puedo retirar fondos de las plataformas Binance y Gate.io porque se requiere confirmación por correo electrónico. Me puse en cont...
El 14 de abril de 2025 a las 11:09, realicé una transferencia de 55,98 USDT desde mi cuenta de Gate.io a mi cuenta de Binance TR utilizando la red TRC20. Aunque ya ha pasado una semana desde la transacción, el monto aún no ha llegado a mi cuenta de Binance TR. He revisado varias veces y el saldo sig...
Realicé un retiro de USDT a través de la red TRX desde mi cuenta de Binance TR hacia mi cuenta de Gate.io. Han pasado más de 10 horas desde que la transacción fue confirmada en Binance, pero hasta ahora no he recibido los fondos en Gate.io. No he recibido ninguna notificación, confirmación ni aparec...
Realicé una transferencia de criptomonedas desde Binance a mi cuenta de Gate.io, pero los fondos no han aparecido en mi cuenta de Gate.io. Utilicé el ID de transacción 0xfe29363a4b0ae8041e0a949b684b0d30b10c1ab2b7e5219b84e553d2fe152d8d con las direcciones 0xcCBaA3dC1D3f9292D8078F600722b48dBA65797f y ...
Como cliente de Gate.io, me encontré con un problema al retirar fondos. El 2 de abril de 2024, al realizar una retirada, ingresé por error la información del IBAN de otra persona. Como resultado, el dinero no se depositó en mi cuenta. En circunstancias normales, la retirada debería cancelarse y el d...
Comentarios