Me llamo Ali Alemdar y tengo un inconveniente con mi cuenta en Gate.io. Actualmente, mi saldo en ₺ aparece correctamente en el depósito, pero no puedo utilizar este dinero para realizar operaciones de compra o venta dentro de la plataforma. Es la primera vez que me enfrento a una situación así y me resulta bastante frustrante no poder acceder a mis fondos para operar como de costumbre. He revisado varias veces mi cuenta y el saldo sigue ahí, pero la plataforma no me permite usarlo para ninguna transacción. Solicito por favor que revisen mi caso y me ayuden a resolver este problema lo antes posible, ya que necesito utilizar mi saldo en ₺ para seguir operando sin inconvenientes.
Compré algunas monedas en la plataforma Gate.io, pero recientemente estas monedas han sido retiradas de la lista (delistadas). Ahora, me encuentro con el problema de que no puedo retirar mis fondos. He intentado convertir mis monedas tanto a GT como a USDT, pero ninguna de estas opciones está dispon...
Actualmente tengo un problema con mi cuenta de Gate.io porque mi antiguo número de teléfono sigue registrado en la plataforma. Cuando intento iniciar sesión, recibo un código en mi correo electrónico, pero también se requiere un código que se envía a mi número de teléfono anterior, al cual ya no ten...
Inicié el proceso de verificación de identidad en Gate.io hace tres días y, hasta el momento, no he recibido ninguna notificación de aprobación ni de rechazo. Durante todo este tiempo, tampoco he visto mensajes de error ni explicaciones en el sistema. Tras cargar mis documentos, no recibí advertenci...
Hoy intenté ingresar a mi cuenta de Gate.io, pero no recibí el código de verificación ni por SMS ni por correo electrónico, lo que me impide acceder a mi cuenta. En mi cuenta tengo aproximadamente ₺350,000 en criptomonedas, por lo que esta situación me preocupa mucho. He intentado contactar al servi...
No he podido comerciar las monedas que compré en Gate.io durante más de una semana. Cada vez que lo intento, aparece un error de "mercado no encontrado". Esto ya me ha costado ₺50,000 en pérdidas potenciales, ya que no puedo vender mis activos. He contactado con el soporte en vivo todos los días, y ...
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