Gate.io, retiro no autorizado y preocupación de seguridad

El 21 de mayo, una persona que utiliza la aplicación Gate.io retiró ₺100,000 de mi cuenta de M*** sin mi consentimiento. Posteriormente, esta persona se puso en contacto conmigo a través de WhatsApp y me aseguró que devolvería el dinero, pero hasta ahora no he recibido ningún pago. Informé de la situación tanto a los responsables de M*** como a los de Gate.io. M*** me recomendó presentar una denuncia ante las autoridades y así lo hice. Por otro lado, Gate.io me pidió detalles sobre la cantidad robada y la información de la persona involucrada, los cuales proporcioné de inmediato. Sin embargo, hasta el momento no he recibido ninguna respuesta de ninguna de las partes y mi problema sigue sin resolverse. Aunque todavía puedo acceder a mi cuenta, he sufrido una pérdida económica considerable y tengo serias preocupaciones sobre la seguridad de mis fondos. Solicito urgentemente que se compense mi pérdida. Además, exijo que se identifiquen y bloqueen inmediatamente las cuentas de la persona implicada tanto en Gate.io como en M***, y que se le impida utilizar estas aplicaciones en el futuro. Pido que se tomen medidas rápidas y efectivas para encontrar una solución definitiva a este problema.