Realicé un retiro en Gate.io TR usando un número de IBAN incorrecto. Inmediatamente bloqueé mi cuenta, cambié mi contraseña y notifiqué que cancelaran la transacción de inmediato; sin embargo, no lo hicieron y el dinero desapareció. No entienden lo que les digo. Perdí ₺7,000 y el dinero se esfumó. El servicio de atención al cliente es indiferente y parece que se burlan de mí. Me siento frustrado porque no recibo la ayuda necesaria para resolver este problema. Espero que puedan tomar medidas para mejorar su servicio y evitar que otros usuarios pasen por la misma situación. Necesito una solución urgente para recuperar mi dinero perdido.
Retiré ₺2300 de Gate TR y los transferí a mi cuenta bancaria. Sin embargo, el dinero nunca llegó a mi cuenta. Estoy en una situación realmente frustrante y no tengo a nadie con quien hablar. Intenté pedir respuestas en el grupo de Telegram de Gate TR, pero nadie respondió y terminaron bloqueándome. ...
Hace poco realicé una transferencia de fondos a mi cuenta de Gate.io, pero el dinero fue enviado a un lugar llamado 'Transcan' y hasta ahora no he podido recuperarlo. No tengo claro cómo proceder para recuperar mi dinero y me encuentro bastante preocupado por esta situación. Solicito ayuda al equipo...
Realicé una transferencia de dinero desde mi cuenta de Gate.io a mi cuenta de Gate.io TR, pero los fondos nunca llegaron. Aunque el dinero fue deducido de mi cuenta de Gate.io, la transferencia no se completó. Intenté el proceso nuevamente, pero sin éxito. Frustrado, hice clic en un enlace enviado a...
Como cliente de Gate.io, me encontré con un problema al retirar fondos. El 2 de abril de 2024, al realizar una retirada, ingresé por error la información del IBAN de otra persona. Como resultado, el dinero no se depositó en mi cuenta. En circunstancias normales, la retirada debería cancelarse y el d...
Estoy enfrentando serios problemas con el servicio al cliente de Gate.io. Los representantes no solo son poco útiles, sino que también parecen no tener idea de cómo resolver incluso los problemas más simples. No puedo acceder a la aplicación, y cuando intento comunicarme, se apresuran a terminar la ...
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