Gate.io, error en IBAN y pérdida de dinero, solicito reembolso
Realicé un retiro en Gate.io TR usando un número de IBAN incorrecto. Inmediatamente bloqueé mi cuenta, cambié mi contraseña y notifiqué que cancelaran la transacción de inmediato; sin embargo, no lo hicieron y el dinero desapareció. No entienden lo que les digo. Perdí ₺7,000 y el dinero se esfumó. El servicio de atención al cliente es indiferente y parece que se burlan de mí. Me siento frustrado porque no recibo la ayuda necesaria para resolver este problema. Espero que puedan tomar medidas para mejorar su servicio y evitar que otros usuarios pasen por la misma situación. Necesito una solución urgente para recuperar mi dinero perdido.
