Garena Free Fire VIP, problemas con los diamantes

He adquirido una suscripción VIP mensual, y aunque mi dinero ya ha sido descontado, no he recibido los diamantes que se suponía debía obtener. Me gustaría solicitar su ayuda para encontrar una solución a este problema. No es la primera vez que me encuentro con situaciones similares, y realmente preferiría no tener que lidiar con este tipo de inconvenientes en el futuro. Agradecería mucho si pudieran resolver este asunto lo antes posible. Muchas gracias por su atención y comprensión. Saludos cordiales.