Garena Free Fire, renovación automática de membresía, solicito cancelación
El mes pasado, justo antes de que terminara mi membresía mensual, activé una nueva suscripción desde otra página. Sin embargo, la membresía del mes anterior se renovó automáticamente sin que yo lo solicitara. Ahora solo aparece una membresía mensual activa en mi cuenta. Me gustaría cancelar la membresía mensual que se renovó automáticamente, ya que no era mi intención mantener dos suscripciones al mismo tiempo. Además, a pesar de que la renovación se realizó correctamente, no recibí los diamantes que normalmente se otorgan con la renovación de la membresía. Solicito que se revise mi caso y se tomen las medidas necesarias para cancelar la membresía renovada automáticamente y para que se me entreguen los diamantes correspondientes. Espero una pronta solución a mi solicitud.
