Gameforge, cuenta robada y cambio de correo, solicito restauración
Mientras jugaba Metin2 a través de Gameforge, descubrí que mi cuenta había sido robada y ya no puedo acceder a ella. La dirección de correo electrónico asociada a la cuenta era originalmente Nu***********@hotmail.com, pero sin mi autorización ni conocimiento fue modificada a [email protected]. El identificador del personaje en el juego es nuri60bekler. Al revisar el historial, observé que el último cambio en los datos de la cuenta se realizó el 08/02/2026. Cuando intenté iniciar sesión nuevamente hoy, me encontré con que el acceso estaba bloqueado. Durante ese periodo, alguien realizó acciones en mi cuenta sin mi intervención y cambió mi correo electrónico de forma no autorizada. Intenté contactar al departamento de soporte, pero no obtuve ninguna respuesta ni solución y no he podido recuperar mi cuenta. Solicito que se realicen las verificaciones de seguridad necesarias, que se restablezca la dirección de correo original Nu***********@hotmail.com y que se me devuelva el acceso completo a mi cuenta.
