FuboTV, problemas con el servicio, exijo reembolso.
El servicio de FuboTV es muy difícil de usar. Intentar ver cualquier cosa es complicado para mí, mientras que en otras plataformas de streaming todo funciona perfectamente. Funciona peor que un niño pequeño en patines, no pude soportarlo más y decidí rendirme. Fui directamente a la aplicación móvil para cancelar, como haría cualquier persona normal. Pero la opción de "cancelar" no estaba disponible. Ustedes dicen que mi cuenta fue terminada sin cargos, ¡qué gracioso! Porque mi estado de cuenta bancaria dice lo contrario. Parece que alguien en FuboTV olvidó la regla de oro del servicio al cliente: ¡no mentir al cliente con evidencia documentada! Quiero que esta situación se resuelva ahora. Un reembolso completo por la suscripción que nunca quise ni utilicé es lo mínimo. Y ni piensen en enviar un correo electrónico de disculpa genérico. Quiero una disculpa sincera por la frustración y el tiempo perdido debido a su incompetencia.
