El servicio de FuboTV es muy difícil de usar. Intentar ver cualquier cosa es complicado para mí, mientras que en otras plataformas de streaming todo funciona perfectamente. Funciona peor que un niño pequeño en patines, no pude soportarlo más y decidí rendirme. Fui directamente a la aplicación móvil para cancelar, como haría cualquier persona normal. Pero la opción de "cancelar" no estaba disponible. Ustedes dicen que mi cuenta fue terminada sin cargos, ¡qué gracioso! Porque mi estado de cuenta bancaria dice lo contrario. Parece que alguien en FuboTV olvidó la regla de oro del servicio al cliente: ¡no mentir al cliente con evidencia documentada! Quiero que esta situación se resuelva ahora. Un reembolso completo por la suscripción que nunca quise ni utilicé es lo mínimo. Y ni piensen en enviar un correo electrónico de disculpa genérico. Quiero una disculpa sincera por la frustración y el tiempo perdido debido a su incompetencia.
Me inscribí en Fubo pensando que podría probarlo y luego cancelar sin problema. Cancelé claramente a través de su número de teléfono, pero aún así me cobraron. ¡Incluso intentaron colarme un cargo por un paquete premium al que nunca me suscribí! Llamé varias veces y hablé con un representante llamad...
He experimentado un problema recurrente con Netflix relacionado con la cancelación de mi suscripción. A pesar de haber solicitado la cancelación de mi membresía a través de la aplicación en dos ocasiones diferentes, la plataforma continúa cobrando el importe mensual de mi cuenta al mes siguiente. Ha...
Hace aproximadamente un mes, adquirí una suscripción a Netflix y elegí que el pago se reflejara en mi factura. Sin embargo, antes de que terminara el mes, cancelé la suscripción porque no tenía intención de renovarla para el siguiente ciclo. Incluso confirmé la cancelación para asegurarme de que no ...
Cancelé mi suscripción a la aplicación BetterMe, sin embargo, el servicio aún cargó mi cuenta por períodos que no utilicé. Espero un reembolso completo por estos cargos, ya que no he utilizado el servicio después de la cancelación. Además de mi frustración, no hay un número de teléfono disponible pa...
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