Renovación de plan anual sin aviso de FluentU, quiero cancelar
Quiero expresar mi malestar con FluentU por la renovación automática de mi plan anual sin aviso previo claro. Yo venía utilizando el servicio pero no quiero continuar y el 18 de junio se me cobró nuevamente la suscripción anual por un monto de 300 dólares, sin que yo fuese consciente de que se iba a renovar en esa fecha. Considero que una suscripción anual de este importe debería ir acompañada de un recordatorio o aviso cercano a la fecha de renovación, de modo que el usuario pueda decidir si desea continuar o no con el servicio. En mi caso, no recibí un aviso. Por este motivo, solicito que se cancele la renovación de mi suscripción anual y se detenga cualquier renovación futura automática de mi cuenta en FluentU. Agradecería que se revise mi caso y se respete mi decisión de no continuar con esta renovación.
