Cobro realizado tras prueba gratuita en Lingopie, solicito reembolso
Quiero presentar un reclamo contra Lingopie por un cobro indebido realizado después de una prueba gratuita y solicitar el reembolso del importe cargado. El 21 de abril, tras finalizar mi periodo de prueba gratuita, se me realizó un cobro de 42 dólares por un plan trimestral, a pesar de que yo había cancelado la prueba antes de que terminara. Considero que este cargo es injustificado, ya que mi intención nunca fue continuar con la suscripción de pago y tomé la medida de cancelarla a tiempo. Hasta el momento no me he podido comunicar con el servicio de atención al cliente de Lingopie, pero mediante esta queja solicito que revisen mi caso, cancelen la suscripción asociada a este cobro y procedan al reembolso completo de los 42 dólares cobrados indebidamente.
Gracias por el reembolso.