FlixBus: Problema con reembolso de boleto
FlixBus engaña al consumidor y le impide ejercer correctamente sus derechos. Intenté cancelar mi boleto para obtener un reembolso en efectivo. Se indicaba el monto a reembolsar y había un botón de confirmación debajo. Lo aprobé directamente. Más tarde me di cuenta de que la opción de reembolso en forma de cupón estaba marcada automáticamente (en un lugar difícil de ver, por supuesto) y se me dio un cupón en lugar de un reembolso en efectivo. Este comportamiento engañoso va en contra de la protección al consumidor; ¡Quiero un reembolso en efectivo!
