Si Flannels no actualiza el estado de un pedido, se pueden seguir estos pasos:
• Revisar el correo de confirmación: Flannels envía actualizaciones al correo registrado, incluyendo el número de seguimiento. Es recomendable revisar la bandeja de spam.
• Consultar el estado en la cuenta de Flannels: Iniciar sesión en la web permite ver los pedidos y sus actualizaciones.
• Usar el número de seguimiento: Si el pedido ha sido enviado, se puede rastrear en la web de la empresa de mensajería.
• Contactar con atención al cliente: A través del centro de ayuda en línea de Flannels se pueden hacer consultas sobre retrasos o problemas.
• Considerar posibles retrasos: Factores como alta demanda o problemas logísticos pueden afectar la actualización del estado del pedido.
Siguiendo estos pasos, se puede obtener información más precisa sobre el pedido. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, por favor comparte tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestro sitio web.
