El 2 de octubre de 2025 adquirí un paquete anual de Flalingo y pagué 28.418 ₺ con mi tarjeta de crédito. Después de la primera clase decidí cancelar el servicio y, el 4 de octubre, contacté al servicio de atención al cliente a través de WhatsApp para solicitar la devolución del importe. El representante me informó que el proceso de reembolso había comenzado y que recibiría el dinero en un plazo de tres días. Sin embargo, hoy es 10 de octubre y todavía no he visto ningún abono en mi cuenta. Quiero dejar claro que no firmé ningún contrato ni documento de compromiso y que nunca antes había experimentado una situación similar. Exijo que el reembolso se complete lo antes posible y que el total de 28.418 ₺ me sea devuelto íntegramente sin más demoras.
Contraté un paquete con Flalingo y al finalizar el primer período, renovaron automáticamente mi membresía sin solicitar mi consentimiento ni informarme previamente. Realizaron el cobro directamente a mi tarjeta de crédito, lo que considero inapropiado ya que no autoricé esta transacción. Al notar la...
Soy Eren Kısa y quiero compartir mi experiencia con la plataforma de aprendizaje de inglés en línea Flalingo. A pesar de que cancelé mi suscripción previamente y recibí el último reembolso en abril de 2025, el 29 de junio de 2025 noté que Flalingo realizó un cobro inesperado y no autorizado de aprox...
El 2 de agosto, adquirí una membresía de un mes para mi esposa en el sitio Flalingo, con un costo de ₺6631,8, pagado en 3 cuotas. Sin embargo, ese mismo día, noté que se realizó otra transacción en mi cuenta por ₺6306,17, sin que yo haya autorizado ni realizado ninguna acción adicional. Esta segunda...
El mes pasado, adquirí en Flalingo un paquete de 3 meses con 5 clases semanales de 50 minutos. Me informaron que el paquete se activaría el 22.12.2024 y que, según lo acordado previamente con el señor A****, se asignarían profesores especializados en IELTS, tal como solicité. Sin embargo, esta mañan...
Adquirí una membresía anual en Flalingo para tomar clases de inglés y, tras aproximadamente 20 lecciones, el profesor asignado dejó de asistir a clase en 4 o 5 ocasiones. Cuando informé a Flalingo sobre esta situación, simplemente me respondieron que las clases se programan en tiempo real y que la o...
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