Contraté un paquete con Flalingo y al finalizar el primer período, renovaron automáticamente mi membresía sin solicitar mi consentimiento ni informarme previamente. Realizaron el cobro directamente a mi tarjeta de crédito, lo que considero inapropiado ya que no autoricé esta transacción. Al notar la renovación, procedí a cancelar mi suscripción de inmediato. Sin embargo, desde hace aproximadamente ocho días, sigo esperando el reembolso correspondiente y hasta ahora no he recibido ninguna devolución del importe cobrado. Cada vez que me comunico con el servicio de atención al cliente, solo me indican que el problema está relacionado con mi banco y no ofrecen ninguna solución concreta. Me gustaría recibir una pronta respuesta y que se gestione el reembolso de ₺ que corresponde a la renovación no autorizada.
El 2 de agosto, adquirí una membresía de un mes para mi esposa en el sitio Flalingo, con un costo de ₺6631,8, pagado en 3 cuotas. Sin embargo, ese mismo día, noté que se realizó otra transacción en mi cuenta por ₺6306,17, sin que yo haya autorizado ni realizado ninguna acción adicional. Esta segunda...
Soy Eren Kısa y quiero compartir mi experiencia con la plataforma de aprendizaje de inglés en línea Flalingo. A pesar de que cancelé mi suscripción previamente y recibí el último reembolso en abril de 2025, el 29 de junio de 2025 noté que Flalingo realizó un cobro inesperado y no autorizado de aprox...
Al buscar cursos de inglés en línea, leí muchas quejas sobre intentos de cobro no autorizados en la tarjeta de crédito en varias plataformas. La mayoría de estos casos ocurrían mientras las personas seguían tomando los cursos. Finalmente, elegí Flalingo y comencé el curso, planificando pagar en tres...
El mes pasado, adquirí en Flalingo un paquete de 3 meses con 5 clases semanales de 50 minutos. Me informaron que el paquete se activaría el 22.12.2024 y que, según lo acordado previamente con el señor A****, se asignarían profesores especializados en IELTS, tal como solicité. Sin embargo, esta mañan...
He experimentado repetidas cancelaciones de clases en Flalingo, especialmente hoy, domingo 13 de abril, cuando nuevamente mi clase fue cancelada. Ya he perdido la cuenta de cuántas veces ha sucedido esto. Compré una suscripción anual y me siento realmente decepcionada por la experiencia. El número l...
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