Problema con retiro y atención al cliente en Mostbet, solicito ayuda

11 de julio de 2025 11:1034

Llevo 45 días esperando que se procese mi retiro en Mostbet, y hasta ahora no he recibido una solución. Tengo un total de 8 transacciones pendientes, sumando 400.000₺. Todos los días me comunico con el servicio al cliente, pero siempre me dicen que mi solicitud está en proceso. Cuando deposité dinero, el proceso fue rápido y sin inconvenientes, pero al momento de retirar, llevo semanas esperando. Cada vez que contacto al soporte, me atiende una persona diferente y me hacen esperar al menos 10 minutos antes de darme la misma respuesta: que mi retiro sigue en proceso y que debo tener paciencia. Aseguran que han creado una solicitud para agilizar el trámite, pero no avanzan más allá de eso. Esta situación me genera mucha preocupación, ya que no recibo información clara sobre cuándo podré disponer de mi dinero. Espero que Mostbet resuelva mi retiro lo antes posible y mejore su atención al cliente.

Reclamos Similares

1

Solicito pago pendiente de Mostbet, retiro no recibido en 8 horas

19 de agosto de 2025 16:0638

El 19/02/2025 a las 09:00 realicé una solicitud de retiro de ₺8300 desde mi cuenta de Mostbet mediante transferencia ban...

Depósito no acreditado en Mostbet, necesito solución

22 de octubre de 2025 16:1829

El 21 de octubre de 2025, inicié una solicitud de retiro de 835 dólares desde la plataforma Mostbet hacia mi cuenta en Z...

No recibo mis pagos de Mostbet, aunque la app dice que fueron enviados

16 de julio de 2025 12:1727

He estado realizando retiros en Mostbet y la plataforma siempre indica que el pago ha sido completado, pero el dinero nu...

Mostbet, problema al depositar dinero y falta de comunicación

3 de febrero de 2025 4:0943

Hola, he depositado ₺300 en mi cuenta de juego de Mostbet. Han pasado horas y todavía dicen que está en proceso. No enti...