He estado usando una olla a presión Fissler durante un año, y ni siquiera reemplazan el sello de goma bajo garantía. Considerando que no uso la olla a presión todos los días y que después de cada uso lavo a mano el sello interno (nunca pongo ninguna parte en la máquina), la tapa ya no encaja correctamente. La envié al centro de servicio y me dijeron que el usuario debe reemplazar el sello cada año. Están pidiendo ₺110 por un nuevo sello. Las personas compran ollas a presión que cuestan alrededor de ₺2,000, esperando que duren toda la vida, ¿pero ahora se supone que debemos pagar ₺110 por un sello cada año? Puedes conseguir otras marcas mucho más baratas y sus sellos no se desgastan. ¿Realmente significa algo la garantía de dos años si ni siquiera reemplazan el sello ahora que todavía está bajo garantía? Estoy extremadamente decepcionada; incluso sus llamadas de servicio son amateurs.
Tengo un problema con mi olla a presión Fissler: la segunda línea del sello de la tapa no sale. No ha pasado ni un año y el sello ya se ha roto. La primera vez que ocurrió, me hicieron pagar por reemplazar el sello porque dijeron que era culpa mía. Ahora el mismo problema ha ocurrido de nuevo y quie...
Mi olla a presión Fissler ha desarrollado un problema serio. Noté un olor desagradable que proviene del sello de goma después de solo un mes de uso, y ha persistido a pesar de mis mejores esfuerzos de limpieza. Intenté ponerme en contacto con Fissler, pero dijeron que no podían hacer nada. Guardé la...
Compramos una olla a presión de la marca Fissler y, después de solo dos años, hay un problema de óxido en el exterior de acero. La enviamos al servicio autorizado y, a pesar de que el folleto del producto indica una garantía de 3 años, el servicio afirma que es solo de 2 años e insiste en cobrar una...
Acabo de comprar una olla a presión Fissler Vitavit Comfort, y después de solo 3 o 4 usos, la tapa se cayó cuando presionamos para liberar el aire. Aunque fuimos cuidadosos, la reparación bajo garantía mostró que el pasador de detención en el mango de la tapa se había roto, y la empresa quería más d...
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