Fissler olla a presión: Sello de goma no cubierto por garantía

He estado usando una olla a presión Fissler durante un año, y ni siquiera reemplazan el sello de goma bajo garantía. Considerando que no uso la olla a presión todos los días y que después de cada uso lavo a mano el sello interno (nunca pongo ninguna parte en la máquina), la tapa ya no encaja correctamente. La envié al centro de servicio y me dijeron que el usuario debe reemplazar el sello cada año. Están pidiendo ₺110 por un nuevo sello. Las personas compran ollas a presión que cuestan alrededor de ₺2,000, esperando que duren toda la vida, ¿pero ahora se supone que debemos pagar ₺110 por un sello cada año? Puedes conseguir otras marcas mucho más baratas y sus sellos no se desgastan. ¿Realmente significa algo la garantía de dos años si ni siquiera reemplazan el sello ahora que todavía está bajo garantía? Estoy extremadamente decepcionada; incluso sus llamadas de servicio son amateurs.