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Resuelto

Seguro contratado por error en Fintonic, solicito cancelación

30 de junio de 2025 17:4830
José Mensaje de Agradecimiento
Seguro cancelado, les agradezco.

Hace unos días, mientras usaba la app de Fintonic, acepté sin querer la contratación de un seguro. No hubo confirmación clara ni advertencia visible sobre lo que estaba aceptando, y al darme cuenta intenté anularlo de inmediato. Sin embargo, no he encontrado forma de cancelar el contrato desde la app ni me han ofrecido una solución por otros medios. He contactado con atención al cliente pero me dicen que no se puede anular, a pesar de que fue un error involuntario y estoy dentro del plazo legal de desistimiento. Me parece injusto que una contratación así no tenga un proceso transparente ni opción de reversa inmediata. Solicito que por favor se anule el contrato del seguro ya que fue un error mío y no estoy interesado en eso.

José
31 de julio de 2025 7:59

Seguro cancelado, les agradezco.

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