Hace unos días, mientras usaba la app de Fintonic, acepté sin querer la contratación de un seguro. No hubo confirmación clara ni advertencia visible sobre lo que estaba aceptando, y al darme cuenta intenté anularlo de inmediato. Sin embargo, no he encontrado forma de cancelar el contrato desde la app ni me han ofrecido una solución por otros medios. He contactado con atención al cliente pero me dicen que no se puede anular, a pesar de que fue un error involuntario y estoy dentro del plazo legal de desistimiento. Me parece injusto que una contratación así no tenga un proceso transparente ni opción de reversa inmediata. Solicito que por favor se anule el contrato del seguro ya que fue un error mío y no estoy interesado en eso.
Solicité un préstamo a través de Fintonic y, en un principio, todo parecía ir bien: me aprobaron la solicitud, recibí la confirmación y solo quedaba esperar el depósito. Sin embargo, pasaron los días y el dinero nunca llegó. Cuando revisé la app, vi que el préstamo había sido cancelado, pero en ning...
De un día para otro, mi cuenta en Fintonic fue bloqueada sin que me dieran ningún motivo. No recibí ningún aviso previo ni explicaciones, simplemente me quedé sin acceso a la app. Uso Fintonic a diario para organizar mis gastos y ahora no puedo ver nada de mi información. Ya intenté contactar con at...
Al revisar mis movimientos bancarios, me di cuenta de que Cetelem me cobró dos veces la misma cuota. Ambos cargos tienen el mismo importe y corresponden al mismo concepto, pero en ningún momento se me informó que se realizaría un segundo cobro. Revisé mis correos, mi cuenta y no hay aviso ni justifi...
La aplicación del banco Sabadell va de mal en peor, es imposible usarla. Primeramente tarda un montón en iniciar sesión, da errores entonces uno tiene que entrar y salir constantemente, luego cuando por fin uno puede ingresar, termina congelándose, las funciones no trabajan, hay partes que no se ent...
Me he despertado esta mañana con una situación muy molestosa y frustrante. Mi saldo en una de mis cuentas de Sabadell me apareció en cero, no tenía mucho dinero, unos 340 euros aproximadamente por suerte, lo que sí me descontaron y no sé porqué. Cuando llamé al soporte me dijeron que lo iban a ver y...
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