Contraté un seguro por error dentro de la app de Fintonic y no me dejan anularlo, ¿cómo puedo salir del contrato?

Si contrataste un seguro por error dentro de la app de Fintonic y no te permiten anularlo, puedes salir del contrato legalmente si actúas con rapidez y pruebas. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

• Busca el nombre exacto de la aseguradora vinculada (puede ser Asistens, Caser u otra) desde la sección de seguros de la app. Anota la póliza, fecha y entidad emisora.

• Escribe a [email protected] con asunto: “BAJA INMEDIATA DE SEGURO CONTRATADO POR ERROR”. Explica que activaste el producto sin intención consciente y solicita la anulación inmediata y sin penalización.

• Contacta directamente con la aseguradora, ya que el contrato está gestionado por terceros. Pide la cancelación por derecho de desistimiento si estás dentro de los primeros 14 días, o por error de contratación si ya pasó ese plazo.

• Adjunta captura de la contratación, tus datos personales y el motivo de la baja. Solicita respuesta por escrito.

• Si te lo deniegan sin base legal, indica que reclamarás por contratación no consentida o falta de transparencia.

Muchos usuarios logran cancelar el seguro insistiendo con pruebas claras. Si no te dan solución, puedes abrir tu caso en Xolvie y dejar constancia pública para proteger a otros.