Mi Findmykids App: Sonidos Ambientales No Funcionan Fuera
Desde hace tiempo he tenido problemas con la función de sonidos ambientales en la aplicación Findmykids. Cuando mi hija está en casa, puedo escuchar el entorno sin inconvenientes; sin embargo, al salir al exterior, el audio nunca se inicia y me resulta imposible monitorizar lo que ocurre a su alrededor. Hace dos días probé nuevamente la función y constaté que, aunque funciona perfectamente dentro del domicilio, al estar fuera se desactiva por completo. La aplicación no muestra ningún mensaje de error; simplemente el sonido no arranca cuando estamos al aire libre. Hasta el momento no he contactado al servicio de atención al cliente ni he utilizado el soporte interno de la app. Además, he pagado por la protección de eliminación y utilizo un paquete premium. Solicito que se revise técnicamente esta característica y se solucione para que los sonidos ambientales operen sin problemas cuando mi hija se encuentre fuera de casa.
