Desde hace aproximadamente dos años utilizo la aplicación Findmykids para vigilar la ubicación de mi hijo. En los últimos uno o dos meses la aplicación ha comenzado a mostrar la posición de mi hijo de manera totalmente errónea. Cuando está en casa indica que está fuera, y cuando está fuera muestra que está en casa; además genera ubicaciones en lugares a los que nunca ha ido. Esta falta de precisión me genera una gran preocupación por la seguridad de mi hijo, ya que confío en la herramienta para saber dónde se encuentra en todo momento. Accedo a la aplicación desde mi dispositivo Redmi 13 Pro C5 y, a lo largo del día, casi siempre me encuentro con este problema. Solicito a Findmykids que investigue urgentemente esta falla, realice los controles técnicos necesarios para garantizar la exactitud de la ubicación y me proporcione una explicación clara acompañada de una solución permanente.
He estado utilizando la aplicación de control parental para supervisar el tiempo que mi hijo pasa frente a la pantalla y para monitorear su ubicación. Hasta ayer, la aplicación funcionaba correctamente y me mostraba tanto la duración de uso de la pantalla como la ubicación en tiempo real. Sin embarg...
Llevo utilizando la aplicación Findmykids durante dos años y he notado varios problemas relacionados con la precisión de la ubicación. En ocasiones, la aplicación muestra ubicaciones incompletas o incorrectas, lo que dificulta el seguimiento en tiempo real. Además, me he dado cuenta de que no existe...
Desde hace tiempo he tenido problemas con la función de sonidos ambientales en la aplicación Findmykids. Cuando mi hija está en casa, puedo escuchar el entorno sin inconvenientes; sin embargo, al salir al exterior, el audio nunca se inicia y me resulta imposible monitorizar lo que ocurre a su alrede...
El 1 de diciembre reinstalé la aplicación Findmykids en mi dispositivo Android después de haberla desinstalado previamente. Desde entonces, la aplicación no se abre; únicamente muestra el mapa mundial y no aparece ningún código, botón, menú ni mensaje de error, lo que me impide realizar cualquier ac...
En la aplicación Family Link, no puedo controlar el tiempo que mi hijo pasa frente a la pantalla y esta situación lleva cuatro días así. La aplicación muestra constantemente cero minutos de tiempo de pantalla, aunque mi hijo está usando el teléfono. Ya había tenido un problema similar anteriormente,...
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