En la aplicación Findmykids, a pesar de que mi suscripción anual sigue activa, el 15 de noviembre de 2025 se realizó un cargo de 399₺ en mi tarjeta sin mi autorización. Según la información que aparece en la app, la fecha de renovación de mi suscripción está programada para el 3 de marzo de 2026, por lo que el débito es completamente inesperado. Esta es la primera vez que experimento un problema de este tipo con una suscripción que adquirí a través de Google Play. He intentado contactar al servicio de atención al cliente de Findmykids, pero no he encontrado ningún número de teléfono o canal de comunicación que me permita obtener ayuda, y hasta el momento no he recibido respuesta alguna. Exijo que el importe cobrado indebidamente sea reembolsado a la mayor brevedad posible. En caso de que la situación no se resuelva, procederé a presentar la queja correspondiente ante CİMER y a difundir mi experiencia en los canales apropiados.
A pesar de que cancelé mi suscripción a la aplicación Findmykids, la suscripción no aparece en mi lista de suscripciones activas y, sin embargo, cada mes se sigue realizando un cobro automático en mi tarjeta. He intentado cancelar el servicio varias veces, pero no existe la opción para hacerlo de ma...
El 25/09/2025, realicé un pago de ₺30 con mi tarjeta bancaria en la aplicación Finda.net para intentar localizar mi teléfono perdido. Sin embargo, la aplicación no logró encontrar mi dispositivo, así que decidí cancelar mi suscripción ese mismo día. Durante el proceso de cancelación, experimenté pro...
El 15 de junio de 2025 utilicé esta aplicación, pensando que solo se me cobraría una tarifa de prueba de ₺30. Sin embargo, el 16 de junio, alrededor de las 19:00 horas, noté un cargo de ₺599 en mi tarjeta de crédito, realizado sin mi conocimiento ni autorización. Me resulta incomprensible cómo se pu...
Descargué la aplicación Findmykids desde la Play Store hace un tiempo, la probé y luego la desinstalé por completo. En ningún momento acepté una suscripción de pago ni autoricé un plan de membresía, y en mi cuenta de Play Store no aparece ninguna suscripción relacionada con Findmykids. Sin embargo, ...
El 3 de abril, accedí al servicio Findandloc para localizar el teléfono de mi hija y realicé un pago inicial de ₺21. Sin embargo, al día siguiente, el 4 de abril, se realizó un cargo adicional e injustificado de ₺599 en mi cuenta sin mi consentimiento. Además, aunque no solicité ninguna suscripción,...
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