Cobro inesperado de Findandloc en mi tarjeta de crédito, pido reembolso
El 15 de junio de 2025 utilicé esta aplicación, pensando que solo se me cobraría una tarifa de prueba de ₺30. Sin embargo, el 16 de junio, alrededor de las 19:00 horas, noté un cargo de ₺599 en mi tarjeta de crédito, realizado sin mi conocimiento ni autorización. Me resulta incomprensible cómo se puede efectuar un cobro de este monto en mi tarjeta sin mi permiso. Al utilizar la aplicación el 15 de junio, solo se mencionó una tarifa de prueba de ₺30, pero el cargo de ₺599 fue realizado al día siguiente, el 16 de junio. Esta situación es completamente nueva para mí y nunca antes me había sucedido algo así. Solicito el reembolso inmediato del importe cobrado sin mi consentimiento. Además, he presentado una denuncia ante las autoridades competentes, ya que considero que esto constituye una situación grave. Espero una pronta solución y la devolución de mi dinero.
