El 1 de diciembre reinstalé la aplicación Findmykids en mi dispositivo Android después de haberla desinstalado previamente. Desde entonces, la aplicación no se abre; únicamente muestra el mapa mundial y no aparece ningún código, botón, menú ni mensaje de error, lo que me impide realizar cualquier acción. Tras la reinstalación, tampoco he recibido ningún código de activación ni información de verificación, ni por SMS ni por correo electrónico. La aplicación parece estar completamente bloqueada, quedando estática en la pantalla del mapa sin permitir avanzar. Hasta el momento no he tenido la oportunidad de contactar directamente al servicio de atención al cliente ni al soporte técnico para exponer mi caso. Solicito que se solucione este problema con urgencia, que la aplicación vuelva a funcionar de manera normal y, si es necesario, que se me proporcione asistencia técnica personalizada para restablecer su operatividad.
Llevo utilizando la aplicación Findmykids durante dos años y he notado varios problemas relacionados con la precisión de la ubicación. En ocasiones, la aplicación muestra ubicaciones incompletas o incorrectas, lo que dificulta el seguimiento en tiempo real. Además, me he dado cuenta de que no existe...
Adquirí una línea Vodafone 'ilk hattim' con factura para mi hija y, como parte de la promoción, se nos ofreció la aplicación Find My Kids de forma gratuita durante 12 meses. Durante dos semanas, no pude encontrar la aplicación Find My Kids en el menú de oportunidades de la app Vodafone Yanimda. Tras...
Adquirí una línea Vodafone 'ilk hattim' para mi hija y, como parte de la promoción, se nos ofreció la aplicación Find My Kids gratis durante 12 meses. Sin embargo, durante dos semanas, no pude encontrar la aplicación en el menú de oportunidades de la app Vodafone Yanimda. Tras varios mensajes y recl...
Descargué la aplicación Findmykids desde la Play Store hace un tiempo, la probé y luego la desinstalé por completo. En ningún momento acepté una suscripción de pago ni autoricé un plan de membresía, y en mi cuenta de Play Store no aparece ninguna suscripción relacionada con Findmykids. Sin embargo, ...
A pesar de ingresar el código de acceso de Family Link, el sistema indica que el código es incorrecto. Como resultado, el teléfono está bloqueado y no se puede desbloquear. Aunque el dispositivo está conectado a Internet, no estoy satisfecho con el servicio. Además, al intentar eliminar la cuenta, n...
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