Solicito reembolso por cargos no autorizados de Findandloc
El 25 de noviembre de 2025, intenté descargar y registrarme en la aplicación oficial de carga de vehículos Tesla, pero en su lugar se abrió un software llamado 'Findandloc', el cual solicitó mis datos de tarjeta. Sin recibir ningún servicio, se descontaron ₺30 de mi tarjeta. Esta plataforma no proporciona ningún servicio, no tiene número de contacto ni dirección para reclamaciones, lo que me hace dudar de su fiabilidad. Al día siguiente, el 26 de noviembre de 2025, se realizó otro cargo bajo el nombre 'Findandloc* C5099547FF' por ₺599 en mi tarjeta de crédito Citibank, emitida para uso corporativo de Astrazeneca y terminada en 021995. No tengo información sobre la actividad de la empresa Findandloc, no he recibido ningún servicio ni tengo una cuenta para cancelar suscripción o membresía. Por este motivo, denuncio estas transacciones como no autorizadas y solicito la cancelación e inmediata devolución de los cargos de ₺30 y ₺599 realizados los días 25 y 26 de noviembre de 2025 respectivamente. Además, exijo la cancelación urgente de mi tarjeta Citibank y la protección de mis datos. Si no se reembolsan estos importes lo antes posible, informaré a la Junta de Arbitraje del Consumidor y, si es necesario, iniciaré acciones legales sobre este sistema y aplicación.
