El 25 de noviembre de 2025, intenté descargar y registrarme en la aplicación oficial de carga de vehículos Tesla, pero en su lugar se abrió un software llamado 'Findandloc', el cual solicitó mis datos de tarjeta. Sin recibir ningún servicio, se descontaron ₺30 de mi tarjeta. Esta plataforma no proporciona ningún servicio, no tiene número de contacto ni dirección para reclamaciones, lo que me hace dudar de su fiabilidad. Al día siguiente, el 26 de noviembre de 2025, se realizó otro cargo bajo el nombre 'Findandloc* C5099547FF' por ₺599 en mi tarjeta de crédito Citibank, emitida para uso corporativo de Astrazeneca y terminada en 021995. No tengo información sobre la actividad de la empresa Findandloc, no he recibido ningún servicio ni tengo una cuenta para cancelar suscripción o membresía. Por este motivo, denuncio estas transacciones como no autorizadas y solicito la cancelación e inmediata devolución de los cargos de ₺30 y ₺599 realizados los días 25 y 26 de noviembre de 2025 respectivamente. Además, exijo la cancelación urgente de mi tarjeta Citibank y la protección de mis datos. Si no se reembolsan estos importes lo antes posible, informaré a la Junta de Arbitraje del Consumidor y, si es necesario, iniciaré acciones legales sobre este sistema y aplicación.
El 14 de agosto de 2025, noté que se realizó un cargo de ₺599 en mi tarjeta de crédito BMW de Garanti Bankası a través de la aplicación Findandloc, sin mi conocimiento ni autorización. Nunca inicié una suscripción ni completé ningún proceso de membresía en dicha aplicación, pero en mi cuenta aparece...
El 19/08/2025, se realizó un cargo de ₺30 por concepto de membresía de Findandloc a mi tarjeta de crédito. Sin embargo, el 21/08/2025, noté que se efectuó otro cobro de ₺599 en mi tarjeta sin mi conocimiento ni autorización previa. No he recibido información clara sobre a qué servicio o paquete corr...
El día 15 de octubre de 2025, noté que se realizó un cargo de ₺599 en mi tarjeta bancaria de Ziraat Bankası a nombre de Findandloc, bajo el concepto de 'conciliación de comercio virtual'. Quiero dejar claro que no tengo ninguna membresía ni he dado mi consentimiento para este tipo de transacción. Cu...
El día 29/11/2025, alrededor de las 14:00 horas, noté que se había realizado un cargo de ₺599 desde mi cuenta de Ziraat Bankası a nombre de la empresa Findandloc, de la cual no tengo ningún conocimiento ni membresía previa. No he dado ningún tipo de consentimiento, ni he creado una cuenta, ni he com...
Utilicé mi tarjeta bancaria para pagar ₺30 por el servicio de localización de números en Findandloc. Sin embargo, sin mi conocimiento ni consentimiento, se realizaron dos cargos separados de ₺599 cada uno en mi cuenta, con un mes de diferencia. En total, se descontaron ₺1.198 de mi cuenta sin ningun...
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