Me cobraron dos veces sin mi autorización en Findandloc
El día 15 de octubre de 2025, noté que se realizó un cargo de ₺599 en mi tarjeta bancaria de Ziraat Bankası a nombre de Findandloc, bajo el concepto de 'conciliación de comercio virtual'. Quiero dejar claro que no tengo ninguna membresía ni he dado mi consentimiento para este tipo de transacción. Curiosamente, hace aproximadamente un mes, se realizó una operación similar a nombre de Findandloc, lo que me preocupa aún más. El código de referencia de la transacción es c3416357 y mi número de cliente es 5356533. Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Tampoco he presentado aún una reclamación formal ante mi banco. No acepto que se hayan realizado dos cargos de mi cuenta sin mi autorización ni haber iniciado ningún tipo de membresía. Solicito el reembolso inmediato de ambos importes y la cancelación total de cualquier membresía que pueda haberse abierto a mi nombre. Espero una pronta respuesta y una solución definitiva a este problema.
