Seresto Collar Antipulgas, no protege a mi perro como lo prometido
Adquirí el collar antipulgas y antigarrapatas Seresto® para mi perro, esperando obtener los mismos resultados positivos que el año pasado. En esa ocasión, el collar comenzó a funcionar en solo dos días y mantuvo a mi mascota libre de parásitos durante los ocho meses que promete el fabricante. Por esa razón, confié nuevamente en la marca y realicé la compra a mediados de mayo de este año. Sin embargo, para mi sorpresa y decepción, esta vez el producto no ha tenido ningún efecto. Ya ha pasado más de un mes y mi perro sigue presentando pulgas, sin ninguna reducción visible. El empaque indica que el collar es válido hasta 2027, pero claramente algo no está bien con este lote. Sospecho que me han enviado un producto defectuoso o con ingredientes degradados, lo cual resulta muy frustrante considerando el precio premium que pagué. Espero que Seresto investigue este problema y me ofrezca una solución adecuada, ya sea reemplazando el producto por uno funcional o reembolsando el importe pagado (₺). No pienso dejar este asunto sin resolver y exijo una respuesta inmediata por parte de la empresa.
