Face Ads, haciéndose pasar por Facebook, hackeó mi cuenta en Garanti Bank y retiró ₺4,133.66 sin mi permiso. A pesar de informar a Facebook sobre mi problema, me dijeron que no había forma de obtener un reembolso. Insisto en que este problema se solucione lo antes posible para poder seguir adelante. Esta transacción se completó a pesar de que se requiere una confirmación por SMS o aprobación para todas las demás transacciones. Debido a esto, creo que Garanti Bank tiene una grave falla de seguridad que necesita ser solucionada. También presentaré la queja correspondiente contra Garanti Bank sobre este asunto. Debido a este evento, ahora hay dudas sobre cómo Facebook y Garanti Bank mantienen la seguridad de sus usuarios.
Hace aproximadamente una semana, noté que se realizaron 35 transacciones no autorizadas de ₺99 cada una en mi tarjeta de crédito Garanti BBVA (terminación 4016), todas a nombre de Facebook. La mayoría de estas transacciones ocurrieron hoy, y el monto total sustraído de mi tarjeta asciende a aproxima...
Estimado/a Señor/a, Recientemente he descubierto que se gastaron un total de ₺87,500 a través de mi tarjeta bancaria en Facebook sin mi conocimiento ni consentimiento. Estas transacciones no fueron realizadas por mí y no autoricé ninguna compra o pago. Tan pronto como me di cuenta de la situación, ...
Recientemente descubrí que Facebook cobró mi tarjeta de crédito seis veces en un día, por un total de ₺4064, sin mi permiso. No tengo idea de cómo o por qué se realizaron estos cargos, y no tienen nada que ver con mi cuenta. He solicitado un reembolso por los cargos, pero aún no he recibido informac...
Fui víctima de dos cargos no autorizados en mi tarjeta Paycell por parte de Facebook, ambos por ₺29.40 y etiquetados como "pago de Facebook". No tengo ninguna relación con estas transacciones y exijo un reembolso completo. Esto plantea preocupaciones sobre las fallas de seguridad tanto de Facebook c...
Facebook ha realizado repetidamente transacciones no autorizadas, sin mi conocimiento ni consentimiento, utilizando mi tarjeta de crédito registrada bajo el nombre de Facebook Ads. Exijo una explicación inmediata sobre el propósito de estas transacciones no autorizadas y solicito un reembolso por el...
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